Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La dirección de nuestra web es: https://www.ecolibri.art 

Qué datos personales se recogen:

Cuando realizas una compra en la tienda, como parte del proceso de compra venta, se recolecta la información personal que nos das tal como nombre, dirección y correo electrónico, datos de pago y los detalles del producto que has solicitado.

Cuando navegas dentro de la tienda, también se recibe de manera automática la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP). con el fin de proporcionar información que ayude a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de la tienda, nuevos productos y novedades de utilidad para ti.

También puedes proporcionarme otra información personal (para un pedido personalizado de joyería, por ejemplo), si te pones en contacto directamente conmigo.

CONSENTIMIENTO:

Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pido información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediré directamente tu expreso consentimiento, o te daré la oportunidad de negarte y desistir de tal fin

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a soporte@ecolibri.art o escribiéndome a: Ecolibrí en la calle dorada 18, chipiona, AN, 11550, Spain.

Por qué los recogemos:

Me baso en ciertos fundamentos jurídicos para recopilar, utilizar y compartir tu información, lo que incluye:

• como sea necesario para proporcionar mis servicios, como cuando utilizo tu información para enviar un pedido, para resolver un conflicto o para proporcionar asistencia al cliente.
• cuando has proporcionado tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento, como inscribirte en mi lista de correo;
• si es necesario para cumplir una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como la retención de información sobre tus compras si así lo requiere una ley fiscal; y
• como sea necesario para los fines de mis intereses legítimos, si tus derechos o intereses no los invalidan, como 1) proporcionar y mejorar mis servicios. Utilizo tu información para proporcionar los servicios que has solicitado en mi interés legítimo para mejorar mis servicios.

DIVULGACIÓN

Puedo divulgar tu información personal si se me requiere por ley o si violas nuestros términos de Servicio.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios:

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto:

Cookies:

Si dejas un comentario en el sitio, puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también se instalaran varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla.

Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Cuando salgas de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Al editar o publicar un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica:

Con quién comparto tus datos:

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por mi solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. La información sobre mis clientes es de vital importancia para mi. Solo compartiré tu información personal por motivos y circunstancias muy concretos, como:

• Proveedores de servicios. Trabajo con determinados terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para mi tienda, como las empresas de transporte. Compartiré tu información personal con estos terceros, pero solo hasta donde sea necesario para realizar estos servicios.
• Cambios en el negocio. Si vendo o fusiono mi negocio, puedo divulgar tu información como parte de esa transacción solo en la medida permitida por la ley.
• Cumplimiento de la ley. Puedo recopilar, utilizar, conservar y compartir tu información si de buena fe creo que es razonablemente necesario para: (a) responder a un procedimiento legal o a solicitudes del gobierno; (b) hacer valer mis contratos, condiciones y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otro tipo de actividad ilegal, de seguridad o problemas técnicos; o bien (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de mis clientes y otras personas.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, te recomiendo que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o a mi. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandonas el sitio web o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de esta página web.

Enlaces:

Cuando haces clic en enlaces de la tienda, puede que seas redirigido fuera de este sitio. No soy responsable por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomiendo leer sus normas de privacidad.

Cuánto tiempo conservo tus datos:

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que pueda reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en mi web (si los hay), también almaceno la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Dónde envío tus datos:

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Qué derechos tienes sobre tus datos:

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tengo sobre ti, incluyendo cualquier dato que  hayas proporcionado.

También puedes solicitar que elimine cualquier dato personal que tenga sobre ti. Esto no incluye ningún dato que este obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

• Acceso. Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre ti. Para ello, ponte en contacto conmigo como se indica a continuación.
• Cambiar, restringir, eliminar. También puedes tener derechos para cambiar y eliminar tu información personal, así como para restringir mi uso de esta. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como mi obligación de almacenar datos por razones legales), por lo general borraré tu información personal si así lo solicitas.
• Objeciones. Puedes oponerte a (i) que procese parte de tu información según mis intereses legítimos y (ii) que te envíe mensajes de marketing después de proporcionar tu consentimiento expreso a recibirlos. En estos casos, eliminaré tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.
• Quejas. Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes acerca de mi uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.

EDAD DE CONSENTIMIENTO:

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Me reservo el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si hago cambios materiales a esta política, notificare aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos. Si mi tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

Información adicional

Transferencias de información personal fuera de la UE

Puedo almacenar y procesar tu información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, puedo transferir tu información personal a una jurisdicción que tenga leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de tu jurisdicción.

Si voy a transferir información sobre ti fuera de la UE, me baso en el marco del Escudo de privacidad como fundamento legal para el proceso. Puesto que Google Cloud está certificado como tal.

De qué terceros recibo datos:

Recibo datos dejados en mis formularios de contacto, perfiles en redes sociales en los cuales te has registrado y autorizado la transferencia de tu información. Adicionalmente vendo ,mis productos en otras plataformas de e-commerce como etsy y amazon, pediré tu autorización antes de utilizar cualquiera de los datos que has dejado en estas plataformas.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Para los fines de la ley de protección de datos de la UE, Ecolibrí, es el controlador de datos de tu información personal. Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información.

Contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad soporte@ecolibri.art o por correo postal a Ecolibrí Francisco Diaz Calle dorada 18, chipiona; España 1155.